Grace & Mila fait confiance à Hanalytics
pour moderniser sa gestion des données, améliorer la connaissance client et optimiser son réseau de distribution.
Grace & Mila, marque de prêt-à-porter, utilisait Fastmag comme logiciel de caisse pour son réseau de distribution B2C. Bien que performant pour la gestion des stocks et des transactions, l’outil ne permettait pas d’exploiter pleinement les données. Les équipes rencontraient des difficultés à analyser la performance des ventes, comprendre le comportement des clients et optimiser la gestion des stocks.
Avec Hanalytics, Grace & Mila a mis en place une Modern Data Stack, permettant une centralisation, une automatisation et une visualisation avancée des données, facilitant ainsi la prise de décision stratégique.
Les Enjeux rencontrés
Données sous-exploitées
Fastmag ne permettait pas une analyse approfondie des performances des ventes et des clients.
Manque de segmentation client
L’absence d’un CRM structuré empêchait une meilleure compréhension des comportements d’achat et des tendances.
Difficulté à croiser les données
Impossibilité d’analyser conjointement les performances du e-shop et des magasins physiques.
Notre solution
Pour répondre à ces défis, Hanalytics a déployé une Modern Data Stack sur mesure, combinant centralisation, automatisation et visualisation avancée.
- Ingestion et centralisation des données via BigQuery, intégrant Fastmag, Prestashop, Zendesk et les plateformes média (Facebook, Google Ads, Critéo).
- Structuration et transformation avancée avec dbt, permettant une segmentation client précise et une analyse détaillée des performances produits.
- Automatisation des reportings et visualisation avancée avec Looker Studio, offrant aux équipes un accès instantané aux KPIs clés pour une meilleure prise de décision.
Résultats obtenus
- +20% d’augmentation des ventes grâce à une meilleure segmentation et analyse des performances produits.
- 8 heures économisées par semaine sur la gestion des reportings grâce à l’automatisation des analyses.
- Suivi en temps réel des ventes et des stocks, permettant une meilleure gestion des collections et une anticipation des tendances.
+20%
D’AUGMENTATION DES VENTES GRÂCE À UNE MEILLEURE SEGMENTATION ET ANALYSE DES PERFORMANCES PRODUITS
8H
ÉCONOMISÉES PAR SEMAINE SUR LA GESTION DES REPORTINGS GRÂCE À L’AUTOMATISATION DES ANALYSES
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Découvrez comment Grace & Mila a modernisé sa gestion des données et optimisé son réseau de distribution avec Hanalytics.
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l'entreprise
Secteur d'activité :
Prêt-à-porter & Retail
Site internet :
www.graceandmila.com
Cibles :
BtoC / BtoB
À propos :
Grace & Mila est une marque de prêt-à-porter féminin alliant élégance et modernité, distribuée en ligne et dans un réseau de boutiques physiques à travers plusieurs pays.
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